Conseil & Distribution
La demande croissante de services de distribution et de consultation se reflète dans le besoin d'avis d'experts et de services de main-d'œuvre spécialisés.
Le conseil est très valorisé dans un monde où des compétences de niche et spécifiques sont recherchées pour que les entreprises atteignent leurs objectifs. Les services de consultation remontent à la fin du 19e siècle, et les consultants professionnels occupent désormais leur place en offrant des services essentiels à la réussite des entreprises. Avec des services de conseil couvrant plus de 200 domaines fonctionnels, les principaux secteurs de conseil sont le conseil en stratégie, en gestion, en opérations, en finances, en RH et en technologie.
Le secteur de la distribution est un système de chaîne d'approvisionnement essentiel qui relie les fournisseurs et les entreprises manufacturières aux entreprises, aux détaillants et aux consommateurs. La distribution fait partie intégrante de la manière dont les consommateurs obtiennent divers produits qui leur apportent de la valeur. Les domaines de distribution impliquent la vente directe, la logistique inverse, la stratégie et la distribution double ou multicanal.
À mesure que le secteur de l'entreposage est devenu plus compétitif, les entreprises doivent trouver des moyens de fonctionner plus efficacement pour répondre aux demandes d'un marché en constante évolution, croître et se développer. La mise en œuvre d'une certification ISO permet d'identifier les risques qui pourraient nuire à votre réputation et à vos bénéfices ainsi que les opportunités pour vous de vous démarquer de vos concurrents.
Avantages de la certification ISO pour le conseil et la distribution :
Identifier les risques tels qu'un mauvais contrôle des stocks
Aider les entreprises à soutenir le commerce et à maximiser leurs flux de trésorerie
Un contrôle efficace des stocks permet de réduire les délais de livraison et d'augmenter la satisfaction des clients
Des instructions de travail précises améliorent les performances des employés
La mise en place de KPI et de méthodes de suivi contribue à améliorer les processus
ISO 9001
Un système de gestion de la qualité (QMS) établi fait partie intégrante du maintien du succès de votre entreprise dans un environnement de consultation et de distribution. La mise en œuvre de ce système prouvera aux clients et aux employés que vous appréciez la qualité de votre entreprise.
ISO 9001 est une référence en matière de maintien de la qualité et vise à améliorer la capacité d'une organisation à satisfaire les attentes des clients, des acheteurs et des collaborateurs potentiels.
ISO 9001 est la norme ISO la plus populaire et la plus recherchée, car elle définit le cadre permettant aux entreprises de construire un système de gestion de la qualité efficace. Vous pouvez obtenir l’avantage concurrentiel que votre entreprise mérite en obtenant la norme ISO 9001.
La certification ISO 9001 contribuera à accroître l'efficacité et à garantir qu'un site de distribution peut faire face aux demandes de stocks requises. La certification ISO démontrera l'engagement de votre entreprise à mettre en place un système de gestion efficace. Un système de gestion de la qualité (QMS) efficace permettra à votre entreprise d'éviter des erreurs coûteuses causées par une mauvaise discipline et une mauvaise exécution des processus en garantissant que les processus et les procédures répondent aux exigences d'une norme mondialement reconnue.
Les avantages de la norme ISO 9001 incluent :
- La satisfaction du client
- Efficacité améliorée
- Avantage compétitif
- Ouvre de nouvelles opportunités de marché
- Amélioration continue
- Coûts d’exploitation réduits
OIN 14001
L’intérêt croissant des consommateurs pour la durabilité environnementale fait naître des attentes envers les entreprises, qui doivent être plus respectueuses de l’environnement pour protéger la planète. La responsabilité sociale des entreprises (RSE) s'est accrue au fil du temps à mesure que les préoccupations climatiques sont soulevées et que des exigences sont établies pour que les entreprises soient « plus vertes » et plus respectueuses de l'environnement.
ISO 14001 est un système de gestion environnementale (SME) qui encourage les entreprises à réduire leurs déchets et leurs coûts tout en contribuant à la protection de l'environnement. Les changements bénéfiques pour l’environnement peuvent être démontrés dans n’importe quelle entreprise, quel que soit son secteur.
Dans les secteurs de la distribution, notamment dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, les entrepôts de stockage peuvent produire des déchets importants liés à l'emballage des commandes, à l'emballage et à l'assemblage des articles. Il est essentiel d'éliminer ces déchets correctement, en respectant les lois environnementales.
De nombreuses sociétés de conseil envisagent d'améliorer leur responsabilité sociale d'entreprise (RSE) en intégrant les préoccupations sociales et environnementales à leurs pratiques commerciales, et beaucoup le font déjà.
La norme met en œuvre un cadre pour améliorer la manière dont les organisations utilisent et éliminent leurs déchets et ressources naturelles. La réduction des émissions de gaz à effet de serre permettra également aux entreprises de réduire leur consommation de gaz et d’électricité.
Les avantages de la norme ISO 14001 incluent :/h3>
- Amélioration de la réputation environnementale auprès des consommateurs
- Avantages concurrentiels
- Réduction du gaspillage
- Conformité juridique à la législation environnementale
- Efficacité améliorée entraînant une réduction des coûts
- Culture d’amélioration continue
Visitez notre page services pour savoir comment devenir certifié ISO 14001.
OIN 45001
La santé et la sécurité dans toute entreprise sont essentielles pour réduire et prévenir les accidents, les urgences, les pertes de temps, de vies et d'équipement. La sécurité du personnel, des clients et des clients doit être reconnue par le personnel dans tout environnement où la santé ou la sécurité pourrait présenter un risque.
Dans un environnement de distribution, le personnel peut travailler dans des conditions où il doit utiliser de la machinerie lourde, manipuler des produits dangereux et être responsable du respect des délais. La mise en place de procédures structurées de santé et de sécurité peut garantir que votre personnel sera compétent pour utiliser un tel équipement et manipuler les documents en toute sécurité.
ISO 45001 est une norme de gestion de la santé et de la sécurité au travail démontrant l'engagement d'une organisation à établir un environnement plus sûr et à protéger le personnel contre les blessures.
La mise en œuvre de la norme ISO 45001 permettra à toute entreprise de se conformer à la législation en matière de santé et de sécurité en appliquant les procédures qui doivent être respectées. La norme ISO 45001 permet un processus rationalisé et documenté, permettant des pratiques commerciales cohérentes en matière de santé et de sécurité.
Les avantages de la norme ISO 45001 incluent :
- Risque réduit d’incidents avec le personnel
- La réduction du coût global des primes d’assurance et des incidents
- Réduction des absences et du taux de rotation du personnel
- Capacité améliorée à répondre aux exigences légales et de conformité
- Référence internationalement reconnue en matière de conformité
OIN 27001
Le maintien d'un système de gestion de la sécurité de l'information (ISMS) dans les services de consultation et de distribution est crucial pour établir des normes de cybersécurité de haute qualité.
ISO 27001 peut garantir que votre système de sécurité est sûr, sécurisé et conforme aux réglementations légales. Démontrer un plan de sécurité et de prévention exploitable améliorera la réputation de sécurité de votre entreprise auprès des futurs clients et collaborateurs.
Dans les secteurs de la consultation et de la distribution, vous traiterez des données privées sur les clients, les fournisseurs et le personnel, qui pourraient être la cible de fraude, d'utilisation abusive ou de vol. Il est essentiel de se conformer à une norme internationale, notamment en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.
La norme ISO 27001 permettra un système de sécurité cohérent qui préparera votre entreprise aux risques et aux failles de sécurité. Vous comprendrez parfaitement les actions nécessaires que vous devez prendre en cas de menace pour ces risques de sécurité.
Les avantages de la norme ISO 27001 incluent :
- Sécurité des données améliorée
- Stratégies avancées pour faire face à vos risques
- Amélioration continue
- Établit la confiance dans la qualité de votre entreprise
- Protection contre les risques et les failles de sécurité
- Plans d'action et de prévention
ISO 20000
ISO 20000 est la norme internationale pour un système de gestion de services (SMS). La norme exige que les entreprises mettent en œuvre une gestion des aspects financiers, de la conception, de la publication et du déploiement des services informatiques ; cela permet aux secteurs du conseil et de la distribution de fournir des services clients fiables répondant à des normes internationales dignes de confiance.
L'informatique (technologie de l'information) est essentielle au succès de toute entreprise dans la plupart des secteurs. En matière de conseil et de distribution, l'informatique est nécessaire, tant interne qu'externalisée, pour répondre aux besoins de l'entreprise et des clients. Veiller à ce que les meilleures pratiques soient utilisées par les services informatiques, les départements, les prestataires de services et les sociétés d'externalisation démontrera une conformité intégrale avec ces systèmes. Les systèmes de gestion des services informatiques (SMS) sont une solution reconnue pour répondre aux exigences des services informatiques conformes.
Les avantages de la norme ISO 20000 incluent :
- Réduit les risques, diminue les coûts et génère des bénéfices plus élevés
- Améliore la fiabilité et la cohérence des services informatiques
- Processus de documentation plus ciblés et cohérents
- Augmenter le contrôle et les responsabilités managériales
- Mesurer et évaluer les performances, les procédures et les pratiques pour maintenir un système d'amélioration continue
OIN 22301
La continuité des activités devient essentielle à mesure que nous nous adaptons aux circonstances en constante évolution du monde. Il est essentiel d'avoir un plan d'action pour protéger le personnel et minimiser les risques et l'incertitude en réponse aux changements soudains.
La certification ISO 22301 permet la mise en œuvre d'un système de gestion de la continuité des activités (BCMS), qui permettra la reprise de l'activité en cas de sinistre ou de perturbation. En particulier en cas de changement inattendu, les secteurs de la distribution peuvent connaître une demande soudaine pour des produits spécifiques, ce qui nécessite une stratégie supplémentaire pour faire face à ces risques et perturbations potentiels.
Les risques tels que les incendies, les inondations, les vols, les catastrophes naturelles et les menaces économiques seront considérablement réduits grâce à la norme ISO 22301. La résolution de ces problèmes sera plus efficace et plus rapide s'il existe un plan d'action qualité pour aller de l'avant.
Les avantages de la norme ISO 22301 incluent :
- Comprendre les vulnérabilités et les risques des entreprises
- Avoir un cadre répété pour la reprise après sinistre, la restauration et le flux d'informations
- Comprendre comment gérer des incidents mineurs jusqu'aux catastrophes majeures
- Minimiser le risque de perturbation
- Protégez votre personnel et votre réputation
- Assurer confiance et fiabilité aux parties prenantes et aux clients
- De nouvelles opportunités sur le marché mondial
