ISO/CEI 27001
La norme ISO/IEC 27001 Gestion de la sécurité des informations et des données aide les organisations à contrôler les systèmes de sécurité de l'entreprise, en examinant systématiquement les risques liés à la sécurité des informations de l'entreprise et en tenant compte des menaces, des vulnérabilités et de leur impact.
L'objectif de la norme est de « fournir un modèle pour l'établissement, la mise en œuvre, l'exploitation, la surveillance, la révision, la maintenance et l'amélioration d'un système de gestion de la sécurité de l'information (ISMS) ».
La norme définit son « approche processus » comme « l'application d'un système de processus au sein d'une organisation, ainsi que l'identification et les interactions de ces processus, ainsi que leur gestion ». Il utilise le modèle Planifier-Faire-Vérifier-Agir pour structurer les processus et reflète les principes des lignes directrices de l'OECG.
Alors que de plus en plus de PME exercent des activités pour le compte de grandes organisations, impliquant souvent un accès privilégié à des informations sensibles ou à des services commerciaux critiques, la norme ISO/IEC 27001 sur la gestion de la sécurité de l'information et des données continue d'être adoptée au niveau international.
Avantages de la norme ISO/IEC 27001 :
Une plus grande satisfaction client
Chances améliorées de remporter des contrats
Réduire le risque de problèmes de produits/services
Processus commerciaux rationalisés
Une cohérence accrue dans les pratiques commerciales
Questions fréquemment posées
1Qu'est-ce que la norme ISO/CEI 27001 ?
ISO/IEC 27001 est une norme internationale de pointe en matière de sécurité de l'information conçue pour aider les organisations, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité, à protéger leurs informations de manière efficace et systématique en adoptant un système de gestion de la sécurité de l'information (ISMS). La norme ISO/IEC 27001 définit les exigences d'un SMSI.
La sécurité des informations peut être gérée par l'approche des meilleures pratiques ISO/IEC 27001 qui concerne la technologie, les processus et les personnes. Il permet aux organisations de créer, exécuter, surveiller, réviser, maintenir et améliorer continuellement leur SMSI. Être certifié ISO/IEC 27001 confirme que votre SMSI adhère aux meilleures pratiques en matière de sécurité de l'information.
La sécurité des informations peut être gérée par l'approche des meilleures pratiques ISO/IEC 27001 qui concerne la technologie, les processus et les personnes. Il permet aux organisations de créer, exécuter, surveiller, réviser, maintenir et améliorer continuellement leur SMSI. Être certifié ISO/IEC 27001 confirme que votre SMSI adhère aux meilleures pratiques en matière de sécurité de l'information.
2La norme ISO/IEC 27001 est-elle un cadre ?
En tant que cadre standard, la norme ISO/IEC 27001 définit les meilleures pratiques pour gérer les risques associés à la sécurité de l'information de manière systématique et efficace afin d'obtenir les résultats souhaités.
3Pourquoi la norme ISO/IEC 27001 est-elle importante ?
Être certifié ISO/IEC 27001 vous donne un avantage concurrentiel et ajoute de la valeur à votre entreprise. Votre certification ISO/IEC 27001 garantit à vos clients que vous êtes proactif dans la protection des informations et que vous employez les meilleures pratiques pour minimiser les risques.
Être ISO/IEC 27001 améliore votre structure et votre concentration. Dans certains cas, à mesure que les organisations se développent et s’adaptent, l’importance de la sécurité des informations peut être perdue dans le remaniement. Grâce à la norme ISO/IEC 27001, vous pouvez mettre en œuvre un système qui garantit que chacun reste concentré sur la sécurité des informations.
Et la raison la plus importante pour obtenir la certification ISO/IEC 27001 est peut-être la prévention des menaces de sécurité. Il serait utile que vous soyez préparé aux cybercriminels qui s'introduisent dans votre entreprise et aux erreurs internes entraînant des violations de données. Avec la norme ISO/IEC 27001, vous disposez des outils nécessaires pour améliorer la cybersécurité de votre organisation dans trois domaines : la technologie, les processus et les personnes. La norme peut vous aider à identifier les politiques que vous devez documenter, les technologies de sécurité à utiliser et la formation du personnel dont vous avez besoin pour éviter les erreurs.
Être ISO/IEC 27001 améliore votre structure et votre concentration. Dans certains cas, à mesure que les organisations se développent et s’adaptent, l’importance de la sécurité des informations peut être perdue dans le remaniement. Grâce à la norme ISO/IEC 27001, vous pouvez mettre en œuvre un système qui garantit que chacun reste concentré sur la sécurité des informations.
Et la raison la plus importante pour obtenir la certification ISO/IEC 27001 est peut-être la prévention des menaces de sécurité. Il serait utile que vous soyez préparé aux cybercriminels qui s'introduisent dans votre entreprise et aux erreurs internes entraînant des violations de données. Avec la norme ISO/IEC 27001, vous disposez des outils nécessaires pour améliorer la cybersécurité de votre organisation dans trois domaines : la technologie, les processus et les personnes. La norme peut vous aider à identifier les politiques que vous devez documenter, les technologies de sécurité à utiliser et la formation du personnel dont vous avez besoin pour éviter les erreurs.
4Quelles sont les exigences de la norme ISO/IEC 27001 ?
Voici un résumé des exigences de chaque section :
Article 4
Le contexte d'une organisation doit être compris avant qu'un SMSI puisse être mis en œuvre avec succès. Les problèmes externes et internes, ainsi que les parties intéressées, doivent être identifiés. La portée du SMSI doit également être définie par l’organisation.
Article 5
Le leadership est requis par l'ISO/IEC 27001 de plusieurs manières puisque les systèmes de management nécessitent l'engagement de la haute direction. Il doit y avoir une définition claire des objectifs basés sur les buts stratégiques de l'organisation. Il est également important de remplir des obligations telles que fournir des ressources pour le SMSI et soutenir sa mise en œuvre. De plus, la haute direction doit établir une politique de sécurité, qui doit être documentée et communiquée au sein de l'organisation. Il est également nécessaire de répartir les rôles et les responsabilités.
Article 6
Les évaluations des risques fournissent une base solide pour la mise en œuvre des contrôles de sécurité de l'information. Sur la base de votre évaluation des risques, des objectifs de sécurité des informations doivent être établis. Aligner ces objectifs avec les objectifs globaux de l’entreprise et les promouvoir au sein de l’entreprise est essentiel. Après avoir évalué les risques et identifié les objectifs de sécurité, un plan de traitement des risques doit être élaboré.
Article 7
Des ressources, des compétences parmi les employés et une sensibilisation sont nécessaires. Il est également indispensable d’effectuer une documentation.
Article 8
Pour mettre en œuvre la sécurité des informations, des processus doivent être suivis. Il est nécessaire de planifier, mettre en œuvre et contrôler ces processus. De plus, un traitement et une évaluation des risques doivent être mis en œuvre.
Article 9
Le SMSI doit être surveillé, mesuré, analysé et évalué. En outre, le SMSI doit être révisé par la haute direction à intervalles réguliers. Le département doit non seulement surveiller son travail mais également effectuer des audits internes.
Article 10
Après évaluation, des améliorations doivent être apportées. Il est essentiel de traiter les non-conformités en éliminant leurs causes autant que possible. De plus, une amélioration continue doit être mise en œuvre.
Article 4
Le contexte d'une organisation doit être compris avant qu'un SMSI puisse être mis en œuvre avec succès. Les problèmes externes et internes, ainsi que les parties intéressées, doivent être identifiés. La portée du SMSI doit également être définie par l’organisation.
Article 5
Le leadership est requis par l'ISO/IEC 27001 de plusieurs manières puisque les systèmes de management nécessitent l'engagement de la haute direction. Il doit y avoir une définition claire des objectifs basés sur les buts stratégiques de l'organisation. Il est également important de remplir des obligations telles que fournir des ressources pour le SMSI et soutenir sa mise en œuvre. De plus, la haute direction doit établir une politique de sécurité, qui doit être documentée et communiquée au sein de l'organisation. Il est également nécessaire de répartir les rôles et les responsabilités.
Article 6
Les évaluations des risques fournissent une base solide pour la mise en œuvre des contrôles de sécurité de l'information. Sur la base de votre évaluation des risques, des objectifs de sécurité des informations doivent être établis. Aligner ces objectifs avec les objectifs globaux de l’entreprise et les promouvoir au sein de l’entreprise est essentiel. Après avoir évalué les risques et identifié les objectifs de sécurité, un plan de traitement des risques doit être élaboré.
Article 7
Des ressources, des compétences parmi les employés et une sensibilisation sont nécessaires. Il est également indispensable d’effectuer une documentation.
Article 8
Pour mettre en œuvre la sécurité des informations, des processus doivent être suivis. Il est nécessaire de planifier, mettre en œuvre et contrôler ces processus. De plus, un traitement et une évaluation des risques doivent être mis en œuvre.
Article 9
Le SMSI doit être surveillé, mesuré, analysé et évalué. En outre, le SMSI doit être révisé par la haute direction à intervalles réguliers. Le département doit non seulement surveiller son travail mais également effectuer des audits internes.
Article 10
Après évaluation, des améliorations doivent être apportées. Il est essentiel de traiter les non-conformités en éliminant leurs causes autant que possible. De plus, une amélioration continue doit être mise en œuvre.
5Que sont les contrôles ISO/IEC 27001 ?
Les contrôles ISO/IEC 27001 sont des pratiques conçues pour réduire les risques à un niveau acceptable.
Les contrôles des ressources humaines consistent à fournir aux individus des informations, une formation, des compétences ou une expérience leur permettant d’exercer leurs fonctions en toute sécurité.
Les contrôles juridiques garantissent que les actions et les règles sont conformes aux réglementations, lois, contrats et autres instruments juridiques applicables, tels qu'une NDA.
Les contrôles organisationnels impliquent la définition des procédures à suivre et du comportement attendu du personnel, des équipements, des logiciels et des systèmes. La politique BYOD en est un exemple.
Les contrôles physiques impliquent des équipements ou des dispositifs qui interagissent physiquement avec des personnes et des objets. Les exemples incluent les alarmes et les systèmes de vidéosurveillance.
Les contrôles techniques existent principalement dans les systèmes d'information à travers des composants logiciels, matériels et micrologiciels, tels que les logiciels antivirus.
Les contrôles des ressources humaines consistent à fournir aux individus des informations, une formation, des compétences ou une expérience leur permettant d’exercer leurs fonctions en toute sécurité.
Les contrôles juridiques garantissent que les actions et les règles sont conformes aux réglementations, lois, contrats et autres instruments juridiques applicables, tels qu'une NDA.
Les contrôles organisationnels impliquent la définition des procédures à suivre et du comportement attendu du personnel, des équipements, des logiciels et des systèmes. La politique BYOD en est un exemple.
Les contrôles physiques impliquent des équipements ou des dispositifs qui interagissent physiquement avec des personnes et des objets. Les exemples incluent les alarmes et les systèmes de vidéosurveillance.
Les contrôles techniques existent principalement dans les systèmes d'information à travers des composants logiciels, matériels et micrologiciels, tels que les logiciels antivirus.
6Qui utilise la norme ISO/IEC 27001 ?
La mise en œuvre de la norme ISO/IEC 27001 peut bénéficier à toute organisation qui traite des informations sensibles, qu'elle soit à but lucratif ou non, grande ou petite, publique ou privée. Certains groupes qui mettent largement en œuvre la norme ISO/IEC 27001 comprennent les entreprises informatiques, les télécommunications, les institutions financières et les agences gouvernementales.
Entreprises informatiques
L'industrie informatique doit démontrer à ses clients que les informations sensibles sont toujours protégées. Il est courant que les entreprises informatiques mettent en œuvre la norme ISO/IEC 27001 pour répondre aux exigences de sécurité spécifiques de leurs clients.
Télécoms
Il s'agit sans aucun doute d'une norme essentielle pour les fournisseurs de services Internet, les entreprises de télécommunications et autres entreprises qui traitent régulièrement de grandes quantités d'informations personnelles. En mettant en œuvre la norme ISO/IEC 27001 et en corrigeant tout problème, ces entreprises peuvent minimiser les problèmes liés à la cybersécurité rapidement et efficacement.
Institutions financières
La norme ISO/IEC 27001 est exigée comme seuil de conformité par de nombreuses réglementations et lois. Étant donné que la norme guide principalement la législation sur la protection des données, elle est largement utilisée. La norme ISO/IEC 27001 peut également aider les institutions financières à réduire le risque fiduciaire. L’un des avantages de la conformité en matière de cybersécurité est qu’elle est bien plus rentable que la gestion des violations de données.
Agences gouvernementales
La majorité des données traitées par les agences gouvernementales peuvent être considérées comme sensibles, de sorte que l'intégrité et la disponibilité des données traitées par ces agences doivent également être protégées de la manière la plus efficace possible.
Entreprises informatiques
L'industrie informatique doit démontrer à ses clients que les informations sensibles sont toujours protégées. Il est courant que les entreprises informatiques mettent en œuvre la norme ISO/IEC 27001 pour répondre aux exigences de sécurité spécifiques de leurs clients.
Télécoms
Il s'agit sans aucun doute d'une norme essentielle pour les fournisseurs de services Internet, les entreprises de télécommunications et autres entreprises qui traitent régulièrement de grandes quantités d'informations personnelles. En mettant en œuvre la norme ISO/IEC 27001 et en corrigeant tout problème, ces entreprises peuvent minimiser les problèmes liés à la cybersécurité rapidement et efficacement.
Institutions financières
La norme ISO/IEC 27001 est exigée comme seuil de conformité par de nombreuses réglementations et lois. Étant donné que la norme guide principalement la législation sur la protection des données, elle est largement utilisée. La norme ISO/IEC 27001 peut également aider les institutions financières à réduire le risque fiduciaire. L’un des avantages de la conformité en matière de cybersécurité est qu’elle est bien plus rentable que la gestion des violations de données.
Agences gouvernementales
La majorité des données traitées par les agences gouvernementales peuvent être considérées comme sensibles, de sorte que l'intégrité et la disponibilité des données traitées par ces agences doivent également être protégées de la manière la plus efficace possible.
7Combien de clauses ISO/IEC 27001 ?
La norme ISO/IEC 27001 comporte dix clauses et 114 contrôles (que l'on trouve dans l'annexe A), qui contribuent tous à la mise en œuvre et à la maintenance du SMSI.
8La norme ISO/IEC 27001 est-elle obligatoire ?
La certification ISO/IEC 27001 n’est pas obligatoire, comme c’est le cas pour les autres normes ISO. Certaines organisations mettent en œuvre la norme pour accéder à leurs meilleures pratiques, tandis que d'autres choisissent d'obtenir une certification ISO/IEC 27001 et CMMC pour démontrer leur conformité aux recommandations.
