Beratung & Vertrieb
Die steigende Nachfrage nach Vertriebs- und Beratungsleistungen spiegelt sich im Bedarf an Gutachten und spezialisierten Arbeitsdienstleistungen wider.
Beratung wird in einer Welt hoch geschätzt, in der Unternehmen Nischen- und Spezialkenntnisse benötigen, um ihre Ziele zu erreichen. Beratungsdienste lassen sich bis ins späte 19. Jahrhundert zurückverfolgen, und professionelle Berater haben heute ihren Platz als Anbieter unverzichtbarer Dienste für den Geschäftserfolg. Mit Beratungsdiensten, die über 200 Funktionsbereiche abdecken, sind die führenden Beratungssektoren Strategie-, Management-, Betriebs-, Finanz-, Personal- und Technologieberatung.
Der Vertriebssektor ist ein wichtiges Lieferkettensystem, das Lieferanten und Fertigungsunternehmen mit Unternehmen, Einzelhändlern und Verbrauchern verbindet. Der Vertrieb ist von entscheidender Bedeutung dafür, wie Verbraucher verschiedene Produkte erhalten, die ihnen einen Mehrwert bieten. Zu den Vertriebsbereichen gehören Direktverkauf, Rückwärtslogistik, Strategie und Dual- oder Multi-Channel-Vertrieb.
Da die Lagerbranche immer wettbewerbsintensiver geworden ist, müssen Unternehmen Wege finden, effektiver zu arbeiten, um den Anforderungen des sich ständig ändernden Marktes gerecht zu werden und zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Die Implementierung einer ISO-Zertifizierung hilft dabei, Risiken zu identifizieren, die Ihrem Ruf und Ihren Gewinnen schaden könnten, und bietet Ihnen die Möglichkeit, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben.
Vorteile der ISO-Zertifizierung für Beratung und Vertrieb:
Identifizieren Sie Risiken wie eine schlechte Bestandskontrolle
Wir helfen Unternehmen, den Handel aufrechtzuerhalten und den Cashflow zu maximieren
Eine effiziente Bestandskontrolle verkürzt die Lieferzeit und erhöht die Kundenzufriedenheit
Genaue Arbeitsanweisungen verbessern die Leistung der Mitarbeiter
Die Festlegung von KPIs und Überwachungsmethoden trägt zur Verbesserung der Prozesse bei
Zertifizierung nach ISO 9001
Ein etabliertes Qualitätsmanagementsystem (QMS) ist für den Erfolg Ihres Unternehmens im Beratungs- und Vertriebsumfeld von entscheidender Bedeutung. Durch die Implementierung dieses Systems beweisen Sie Kunden und Mitarbeitern, dass Sie Wert auf die Qualität Ihres Unternehmens legen.
ISO 9001 ist ein Maßstab für die Qualitätssicherung und soll die Fähigkeit einer Organisation verbessern, die Erwartungen von Kunden, Käufern und potenziellen Partnern zu erfüllen.
ISO 9001 ist die beliebteste und am meisten nachgefragte ISO-Norm, da sie den Rahmen für Unternehmen zum Aufbau eines effektiven Qualitätsmanagementsystems setzt. Mit der Zertifizierung nach ISO 9001 können Sie Ihrem Unternehmen den Wettbewerbsvorteil verschaffen, den es verdient.
Eine ISO 9001-Zertifizierung steigert die Effizienz und stellt sicher, dass eine Vertriebseinrichtung den erforderlichen Lagerbestandsbedarf decken kann. Eine ISO-Zertifizierung zeigt das Engagement Ihres Unternehmens für ein effektives Managementsystem. Ein effektives Qualitätsmanagementsystem (QMS) ermöglicht es Ihrem Unternehmen, kostspielige Fehler aufgrund mangelnder Disziplin und Prozessausführung zu vermeiden, indem es sicherstellt, dass Prozesse und Verfahren den Anforderungen eines weltweit anerkannten Standards entsprechen.
Zu den Vorteilen von ISO 9001 gehören:
- Kundenzufriedenheit
- Verbesserte Effizienz
- Wettbewerbsvorteil
- Eröffnet neue Marktchancen
- Ständige Verbesserung
- Reduzierte Betriebskosten
Zertifizierung nach ISO 14001
Das wachsende Interesse der Verbraucher an ökologischer Nachhaltigkeit weckt die Erwartung, dass Unternehmen umweltfreundlicher werden, um den Planeten zu schützen. Die soziale Verantwortung von Unternehmen (Corporate Social Responsibility, CSR) hat im Laufe der Zeit zugenommen, da Klimabedenken lauter werden und Anforderungen an Unternehmen gestellt werden, „grüner“ und umweltfreundlicher zu sein.
ISO 14001 ist ein Umweltmanagementsystem (EMS), das Unternehmen dazu anhält, Abfall und Kosten zu reduzieren und gleichzeitig ihren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Umweltfreundliche Veränderungen können in jedem Unternehmen unabhängig von der Branche durchgeführt werden.
In der Vertriebsbranche, insbesondere im Supply Chain Management, können Lagerhallen durch das Verpacken von Bestellungen, Verpacken und Zusammenbauen von Artikeln erhebliche Abfälle produzieren. Es ist wichtig, diesen Abfall ordnungsgemäß und unter Einhaltung der Umweltgesetze zu entsorgen.
Viele Beratungsunternehmen erwägen, ihre Corporate Social Responsibility (CSR) durch die Integration sozialer und ökologischer Belange in ihre Geschäftspraktiken zu verbessern, und viele tun dies bereits.
Der Standard implementiert einen Rahmen, um die Nutzung und Entsorgung von Abfällen und natürlichen Ressourcen durch Organisationen zu verbessern. Durch die Reduzierung der Treibhausgasemissionen können Unternehmen auch ihren Gas- und Stromverbrauch senken.
Zu den Vorteilen von ISO 14001 gehören:
- Verbessertes Umweltbewusstsein bei den Verbrauchern
- Wettbewerbsvorteile
- Abfallreduzierung
- Einhaltung der Umweltgesetze
- Verbesserte Effizienz führt zu geringeren Kosten
- Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
Informationen zur ISO 14001-Zertifizierung finden Sie auf unserer Serviceseite.
Zertifizierung nach ISO 45001
Gesundheit und Sicherheit sind in jedem Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um Unfälle, Notfälle, Zeitverluste, Verluste von Menschenleben und Ausrüstung zu reduzieren und zu verhindern. Die Sicherheit von Mitarbeitern, Klienten und Kunden muss von den Mitarbeitern in jeder Umgebung berücksichtigt werden, in der Gesundheit oder Sicherheit ein Risiko darstellen könnten.
In einer Vertriebsumgebung arbeiten Mitarbeiter unter Umständen unter Bedingungen, bei denen sie schwere Maschinen bedienen, mit gefährlichen Produkten umgehen und für die Einhaltung von Fristen verantwortlich sein müssen. Durch strukturierte Gesundheits- und Sicherheitsverfahren können Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter kompetent im Umgang mit solchen Geräten und im sicheren Umgang mit Dokumenten sind.
ISO 45001 ist ein Arbeitsschutzstandard, der das Engagement einer Organisation für die Schaffung einer sichereren Umgebung und den Schutz der Mitarbeiter vor Verletzungen zeigt.
Durch die Implementierung von ISO 45001 kann jedes Unternehmen die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften einhalten, indem es Verfahren durchsetzt, die eingehalten werden müssen. ISO 45001 ermöglicht einen rationalisierten und dokumentierten Prozess und ermöglicht einheitliche Geschäftspraktiken im Bereich Gesundheit und Sicherheit.
Zu den Vorteilen von ISO 45001 gehören:
- Reduziertes Risiko von Personalvorfällen
- Die reduzierten Gesamtkosten für Versicherungsprämien und Vorfälle
- Reduzierte Abwesenheiten und Fluktuationsrate
- Verbesserte Reaktionsfähigkeit auf gesetzliche und Compliance-Anforderungen
- International anerkannter Maßstab für Compliance
Zertifizierung nach ISO 27001
Die Aufrechterhaltung eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) in Beratungs- und Vertriebsdiensten ist für die Etablierung hochwertiger Cybersicherheitsstandards von entscheidender Bedeutung.
ISO 27001 kann sicherstellen, dass Ihr Sicherheitssystem sicher und geschützt ist und den gesetzlichen Bestimmungen entspricht. Die Vorlage eines umsetzbaren Sicherheits- und Präventionsplans wird den Ruf Ihres Unternehmens als sicher und geschützt bei zukünftigen Kunden und Partnern verbessern.
In der Beratungs- und Vertriebsbranche verarbeiten Sie private Daten von Klienten, Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern, die zum Ziel von Betrug, Missbrauch oder Diebstahl werden könnten. Es ist wichtig, die Einhaltung eines internationalen Standards einzuhalten, insbesondere im Hinblick auf die Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
ISO 27001 ermöglicht ein konsistentes Sicherheitssystem, das Ihr Unternehmen auf Risiken und Sicherheitsverletzungen vorbereitet. Sie werden die erforderlichen Maßnahmen, die Sie im Falle einer Bedrohung dieser Sicherheitsrisiken ergreifen müssen, vollständig verstehen.
Zu den Vorteilen von ISO 27001 gehören:
- Verbesserte Datensicherheit
- Erweiterte Strategien zum Umgang mit Ihren Risiken
- Ständige Verbesserung
- Schafft Vertrauen in die Qualität Ihres Unternehmens
- Schutz vor Sicherheitsrisiken und -verletzungen
- Aktions- und Präventionspläne
ISO 20000
ISO 20000 ist der internationale Standard für Service-Management-Systeme (SMS). Der Standard verlangt von Unternehmen, dass sie die Finanzen, das Design, die Freigabe und die Bereitstellung von IT-Services verwalten. Dies ermöglicht es der Beratungs- und Vertriebsbranche, zuverlässige Kundendienste mit einem vertrauenswürdigen internationalen Standard bereitzustellen.
IT (Informationstechnologie) ist für den Erfolg eines Unternehmens in den meisten Branchen unverzichtbar. Wenn es um Beratung und Vertrieb geht, muss die IT sowohl intern als auch ausgelagert die Anforderungen des Unternehmens und der Kunden erfüllen. Die Gewährleistung, dass IT-Dienste, -Abteilungen, -Dienstleister und -Outsourcing-Unternehmen Best Practices anwenden, zeigt die umfassende Konformität mit solchen Systemen. IT-Service-Management-Systeme (SMS) sind eine anerkannte Lösung, um die Anforderungen an konforme IT-Dienste zu erfüllen.
Zu den Vorteilen von ISO 20000 gehören:
- Reduziert Risiken, senkt Kosten und generiert höhere Gewinne
- Verbessert die Zuverlässigkeit und Konsistenz von IT-Diensten
- Zielgerichtetere und einheitlichere Dokumentationsprozesse
- Mehr Kontrolle und Verantwortung durch das Management
- Messen und bewerten Sie Leistung, Verfahren und Praktiken, um ein kontinuierliches Verbesserungssystem aufrechtzuerhalten
ISO 22301
Da wir uns an die sich ständig ändernden Umstände in der Welt anpassen, wird die Geschäftskontinuität immer wichtiger. Es ist unerlässlich, einen Aktionsplan zu haben, um die Mitarbeiter zu schützen und Risiken und Unsicherheiten als Reaktion auf plötzliche Veränderungen zu minimieren.
Mit ISO 22301 ist die Implementierung eines Business Continuity Management Systems (BCMS) möglich, das die Wiederherstellung des Geschäftsbetriebs im Falle einer Katastrophe oder Störung ermöglicht. Insbesondere im Falle unerwarteter Veränderungen kann es in der Vertriebsbranche zu einer plötzlichen Nachfrage nach bestimmten Produkten kommen, was eine zusätzliche Strategie erfordert, um mit diesen potenziellen Risiken und Störungen umzugehen.
Risiken wie Brände, Überschwemmungen, Diebstähle, Naturkatastrophen und wirtschaftliche Bedrohungen werden mit ISO 22301 deutlich reduziert. Die Behebung dieser Probleme erfolgt effizienter und schneller, wenn ein qualitativ hochwertiger Aktionsplan für die weitere Vorgehensweise vorhanden ist.
Zu den Vorteilen von ISO 22301 gehören:
- Verstehen geschäftlicher Schwachstellen und Risiken
- Ein erprobtes Framework für Notfallwiederherstellung, Wiederherstellung und Informationsfluss
- Verstehen Sie, wie Sie mit kleineren Zwischenfällen bis hin zu großen Katastrophen umgehen
- Minimieren Sie das Risiko von Störungen
- Schützen Sie Ihre Mitarbeiter und Ihren Ruf
- Schaffen Sie Vertrauen und Zuverlässigkeit für Stakeholder und Kunden
- Neue globale Marktchancen
