Können Sie die ISO-Zertifizierung verlieren?

Welche Prozesse müssen Sie als Unternehmen befolgen, nachdem Sie den Prozess der ISO-Zertifizierung durchlaufen haben, um sicherzustellen, dass Sie Ihre ISO-Zertifikate behalten?

Die Konformität mit einer bestimmten ISO-Zertifizierung oder mehreren ISO-Zertifizierungen kann aus vielen Gründen von Vorteil sein. Sie erfüllen nicht nur die Mindestanforderungen für die Beschaffung globaler Verträge, sondern verbessern auch den Ruf und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens. Allerdings ist auch ein ISO-Benchmark-Zertifikat nicht ewig gültig. Deshalb ist es wichtig, genau zu wissen, wann Ihre Zertifizierungen ablaufen.

Verlust einer ISO-Zertifizierung

Wenn Sie eine ISO-Zertifizierung nicht erneuern, verlieren Sie sie automatisch, wenn das Ablaufdatum erreicht ist. Tatsächlich ist dies der häufigste Grund, warum Unternehmen eine ISO-Zertifizierung verlieren. Die meisten ISO-Zertifizierungen sind 12 Monate bis drei Jahre gültig, dies kann jedoch variieren. Überprüfen Sie daher Ihre spezifischen ISO-Zertifizierungen, um festzustellen, wie lange sie gültig sind. Der Vorteil der Nutzung von QAS besteht darin, dass Ihnen ein Kundenkoordinator zugewiesen wird, der Sie kontaktiert, um Sie daran zu erinnern, dass Ihre ISO-Zertifizierung bald abläuft.

Obwohl die Nichterneuerung der häufigste Grund für den Verlust einer ISO-Zertifizierung ist, ist dies nicht der einzige Grund, warum Unternehmen ihre Zertifizierung verlieren können. Weitere Informationen finden Sie in diesen zusätzlichen Gründen, aus denen ein Unternehmen möglicherweise keine ISO-Zertifizierung erhält:

Fehlerhafte Behebung von Nichtkonformitäten

Während des ursprünglichen Auditprozesses können eine oder mehrere „Nichtkonformitäten“ festgestellt werden. In einigen Fällen kann ein Unternehmen ein Audit bestehen und die ISO-Zertifizierung erhalten, wenn es diese Nichtkonformitäten innerhalb einer festgelegten Frist behebt. Wenn das Unternehmen dies dann nicht tut oder die vereinbarten Maßnahmen nicht umsetzt, kann ihm die ISO-Zertifizierung entzogen werden.

Liquidation, Konkurs oder Schließung

Wenn ein Unternehmen eine ISO-Zertifizierung erhält, diese aber anschließend schließt, ist die Zertifizierung nicht mehr gültig und geht daher „verloren“. In manchen Fällen schließt ein Unternehmen nicht freiwillig, sondern wird zur Liquidation gezwungen oder muss Konkurs anmelden. In diesem Fall ist die ISO-Zertifizierung nicht mehr gültig und gilt ebenfalls als verloren.

Nichteinhaltung von Standards

Bei der Beantragung einer ISO-Zertifizierung müssen Unternehmen nachweisen, dass sie bestimmte Standards erfüllen. Unabhängig davon, ob Sie ein grundlegendes Zertifikat für Lebensmittelhygiene oder eine andere Art der ISO-Zertifizierung beantragen, müssen Sie im Rahmen des Antrags- und Auditverfahrens nachweisen, dass Sie die erforderlichen Standards erfüllen.

Die Einhaltung dieser Standards zum Zeitpunkt des Audits oder der Begutachtung berechtigt Sie jedoch nicht zwangsläufig zur Beibehaltung des Zertifikats. Wenn Ihre Prozesse beispielsweise unter den Zertifizierungsstandard fallen, kann Ihre Zertifizierung später ausgesetzt oder entzogen werden.

Ein laxer Ansatz bei der internen Prozesspflege oder -entwicklung kann dazu führen, dass Unternehmen versehentlich eine ISO-Zertifizierung verlieren, für die sie hart gearbeitet haben. Um dies zu verhindern, ist es wichtig, die Standards beizubehalten, die bei der Zulassung zur Zertifizierung festgelegt wurden.

Weigerung, an Überwachungsprüfungen teilzunehmen

Es ist wichtig zu beachten, dass alle ISO-Managementsystemzertifikate im Rahmen des Prozesses zur Aufrechterhaltung der Zertifizierung jährliche Überwachungsaudits erfordern. Wenn ein Zertifikat beispielsweise drei Jahre gültig ist, bevor es abläuft, müssen Sie möglicherweise jährliche Überwachungsaudits veranlassen, um sicherzustellen, dass Sie die festgelegten Standards weiterhin einhalten. Wenn Ihr Unternehmen sich weigert, sich an diesem Prozess zu beteiligen, oder diese Überwachungsaudits einfach nicht durchführen lässt, kann dies zum Verlust einer ISO-Zertifizierung führen.

Verstoß gegen Vertragsbedingungen

Wenn Sie eine ISO-Zertifizierung beantragen, schließen Sie einen Vertrag mit dem Zertifizierungsanbieter ab. Wenn Sie diese Bedingungen später verletzen, kann dies zur Aussetzung oder zum Entzug Ihrer Zertifizierung führen. Sie könnten sich beispielsweise einem ISO 14001-Audit unterziehen und dieses bestehen und sich verpflichtet haben, die Auditgebühren innerhalb von 30 Tagen zu zahlen. Wenn Sie die vereinbarte Zahlung dann nicht leisten, kann sich dieses Versäumnis negativ auf Ihr Unternehmen auswirken und dazu führen, dass Sie die Zertifizierung verlieren.

Aussetzung oder Entzug der Zertifizierung

Wenn ein Unternehmen eine ISO-Zertifizierung erlangt und dann Probleme auftreten, die seine Glaubwürdigkeit bedrohen, wird das Zertifikat in der Regel ausgesetzt und nicht sofort entzogen. In den meisten Fällen wird den Zertifikatsinhabern geraten, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, die die Ursache der Aussetzung beheben.

Zertifikatsinhaber müssen dies häufig innerhalb einer festgelegten Zeit tun und die Aussetzung darf nicht länger als sechs Monate dauern, es sei denn, es wird eine Verlängerung gewährt.

Werden die Korrekturmaßnahmen nicht innerhalb der vorgegebenen Frist umgesetzt oder sind sie nicht ausreichend, kann ein Zertifikat entzogen werden.

Was passiert während einer Sperrfrist?

Wenn Ihr ISO-Zertifikat ausgesetzt wird, müssen Sie nachweisen, dass Ihr Unternehmen den erforderlichen Standard erfüllt, damit Ihr Zertifikat wiederhergestellt wird. Möglicherweise müssen Sie sich zusätzlichen Audits unterziehen, um beispielsweise nachzuweisen, dass die Korrekturmaßnahmen wirksam waren.

Während dieser Zeit können Sie Ihre ISO-Zertifizierung jedoch nicht nutzen, um für Ihre Dienstleistungen, Produkte oder Marken zu werben. Dies kann erhebliche Auswirkungen auf Ihre Geschäftstätigkeit haben und bedeuten, dass Sie aufgrund der Beschaffungsanforderungen anderer Unternehmen nicht an Ausschreibungen teilnehmen oder sich um Aufträge bemühen können.

Darüber hinaus dürfen Sie keine Werbe- oder Marketingmaterialien verwenden, die die ISO-Zertifikatsnummer oder das ISO-Logo enthalten, was eine überstürzte Neugestaltung und Neuauflage Ihrer Markenwerte bedeuten könnte.

Behalten Sie Ihre ISO-Zertifizierungen

Die Erlangung einer ISO-Zertifizierung ist ein Grund zum Feiern, aber noch wichtiger ist es, Ihre Zertifizierungen aufrechtzuerhalten und zu behalten. Effektives internes Prozessmanagement, regelmäßige Optimierung und rechtzeitige Erneuerungsanträge sind in der Regel alles, was Sie brauchen, um Ihre Zertifizierung aufrechtzuerhalten. Riskieren Sie also nicht, Ihrer Marke zu schaden, indem Sie den Erneuerungsprozess nicht durchführen.

Denken Sie daran: Es kann einige Zeit dauern, die Informationen zusammenzutragen, die Sie für die Erneuerung einer ISO-Zertifizierung benötigen. Berücksichtigen Sie dies also unbedingt in Ihrem Zeitplan. Wenn beispielsweise Rezertifizierungsaudits erforderlich sind, sollten Sie diese im Voraus arrangieren, damit der Prozess nicht verzögert wird.

Bei QAS International verfügen wir über das Fachwissen und die Erfahrung, um Unternehmen dabei zu helfen, die ISO-Zertifizierungen zu erhalten und zu behalten, die den größten Nutzen für ihr Unternehmen bringen. Um herauszufinden, wie wir helfen können, kontaktieren Sie uns jetzt unter 020 3198 9788 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@qas-international.com